miércoles, 23 de julio de 2008

RECURSOS HUMANOS

CASO 1
¿Por qué crees que los trabajadores dejaron la empresa?
Porque no se sentían motivados por el gerente, sino al contrario se sentían humillados y explotados.
¿Crees tú que la función del gerente es mandar y los trabajadores obedecer las órdenes?
No porque los trabajadores también deben ser escuchados.
Para que Lomas S.A pueda funcionar correctamente, ¿Es suficiente que tenga una buena infraestructura y tecnología de punto?
No porque una empresa para funcionar necesita estar bien estructurada empezando por su personal de servicio y en el buen trato que éstos reciban.

CASO 2
¿En cuál de los dos restaurantes habrías preferido trabajar, en el manejado por el anterior dueño o en el manejado por Carlos?
En el manejado por Carlos, porque había una mejor delegación y órden del trabajo.
¿En cuál de los dos crees que te habrías esforzado más?
En los dos porque en el primero el dueño buscaba la perfección y en el segundo porque si me tratan bien vale la pena mi esfuerzo.
¿Por qué crees que el anterior dueño no delegó responsabilidades, como sí lo hizo Carlos?
Porque creía a sus trabajadores incapaces y él se creía superior y autoritario, él pensaba que nadie podría realizar mejor el trabajo que él.

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